9. Звіти в ПРРО Є-Чек: X-звіт, Z-звіт, звірка

Навігація по звітності: який звіт для чого.

Де це працює

Види звітів

Х-звіт — проміжний звіт за поточну зміну, у ДПС не відправляється. Для перевірки перед закриттям зміни (9.2).

Z-звіт — звіт за касову зміну, формується автоматично при закритті та відправляється в ДПС (9.3).

Копія Z-звіту — архів відправлених Z-звітів на головному екрані.

Періодичний звіт — звіт за довільний період (9.4).

Звіт по продажах товарів — що і скільки продано (9.5).

Звіт по чеках / історія продажів — перелік чеків за період.

Банківський звіт — формується банком на терміналі, не є фіскальним документом.

Важливо знати

Звітність до ДПС (річна, квартальна) подається платником самостійно в кабінеті ДПС — через Є-Чек вона не подається.

Наступний крок

9.2. Х-звіт: як зробити і навіщо

Проміжний звіт за зміну без відправки в ДПС.

Де це працює

Інструкції

Х-звіт — автоматичний звіт за касову зміну, аналог Z-звіту, який НЕ відправляється в ДПС. Доступний на головному екрані.

Як використовувати: перед закриттям зміни передивіться суму касових операцій і звірте, щоб готівковий обіг збігався із сумою готівки в касі плюс службові внесення та винесення. Це дозволяє уникнути помилок у Z-звіті.

Х-звіт можна робити скільки завгодно разів за зміну.

Важливо знати

Обмеження для кас по API: при відкритій зміні касу не можна обрати в кабінеті з ПК, щоб подивитись Х-звіт. Обхідного шляху немає — архів чеків суму не показує.

Наступний крок

9.3. Z-звіт і копія Z-звіту

Звіт за зміну: як формується, де зберігається, як роздрукувати.

Де це працює

Інструкції

Z-звіт формується автоматично в момент закриття зміни і відправляється в ДПС натисканням «Надіслати Z-звіт в ДПС».

Де знайти: після відправки копія зберігається в розділі «Копія Z-звіту» на головному екрані. Там же доступні Z-звіти за попередні дні.

Важливо знати

Головна перевірка: не виходьте з Є-Чек після закриття зміни, доки копія Z-звіту не з'явиться в цьому розділі. Наявність друкованої форми підтвердженням не є.

Друк: Z-звіт можна роздрукувати після відправки.

Z-звіт прив'язаний до моменту закриття зміни, а не до дня її відкриття. Тому зміну, відкриту до 24:00, треба закривати до 24:00 — інакше чеки двох днів потраплять в один звіт.

Наступний крок

9.4. Періодичний звіт за обраний період

Як сформувати на телефоні, ПК і терміналі.

Де це працює

Інструкції

Періодичний звіт формується за довільний період і доступний у застосунку та у веб-кабінеті.

Не вийшло?

Якщо звіт не формується:

1. Вимкніть автоперекладач у браузері — при увімкненому автоперекладі періодичний звіт не формується. Це підтверджена причина.
2. Перевірте коректність обраного періоду.
3. Перевірте час і дату в особистому кабінеті: при некоректних налаштуваннях звіт за період буде спотвореним.

Наступний крок

9.5. Звіти по продажах, товарах і акцизах

Що можна отримати в розрізі номенклатури.

Де це працює

Доступні звіти

Звіт по продажах товарів — перелік проданих позицій за період.

Звіт по акцизах — по підакцизних товарах.

Залишки — облік залишків товарів.

Важливо знати

Залишки зараз ведуться спільно по всіх касах, а не окремо по кожній — це впливає на звірку по конкретній касі.

У роботі (поки недоступно): звіт з найменуванням, кількістю і сумою в одному документі; річний звіт по групах підакцизних товарів; звіт по категоріях; фільтр чеків зі знижкою і сума знижки; історія змін номенклатури.

Наступний крок

9.6. Звірка чеків, Z-звіту і банківської виписки

Що з чим порівнювати і де шукати причину розбіжності.

Де це працює

Порядок звірки

1. Х-звіт до закриття зміни: готівковий обіг = готівка в касі + внесення − винесення.
2. Z-звіт після закриття: підсумок за зміну.
3. Банківська виписка: суми карткових оплат.

Часті розбіжності

• Сума у фіскальному чеку і по банку різна — перевірте, чи не було часткового списання або відмови банку.
• Фіскальний чек є, коштів у банківському звіті немає — питання до банку, Є-Чек фіксує лише фіскальну частину.
• Банківський звіт не роздрукувався при закритті зміни — банківська зміна закривається окремо від касової.
• Некоректні час і дата в особистому кабінеті спотворюють будь-яку звірку за період.

Наступний крок

9.7. Чому не сходяться Z-звіти

Типові причини розбіжностей у Z-звітах.

Де це працює

Причини

1. Зміна не закрита вчасно — чеки двох днів потрапили в один Z-звіт.
2. Нульовий Z-звіт — додаток видалили або оновили з відкритою зміною (8.6).
3. Немає Z-звіту за день відкриття — звіт прив'язаний до моменту закриття зміни.
4. Офлайн-чеки — після виходу з офлайну чеки відображаються в ДПС відповідно до часу і зміни, в якій були створені.
5. Не закрита банківська зміна — Z-звіт не сформувався.
6. Скасування чеків — скасування є окремим фіскальним документом і теж входить у Z-звіт.

Не вийшло?

Жодна причина не підійшла — зверніться в підтримку і назвіть касу, дату зміни та суму розбіжності.

Наступний крок

Розділ завершено. Інші розділи бази знань — за потреби.

Зібрані всі блоки «Важливо знати» з розділу 9.

9.1. Які звіти є в Є-Чек

Звітність до ДПС (річна, квартальна) подається платником самостійно в кабінеті ДПС — через Є-Чек вона не подається.

9.2. Х-звіт: як зробити і навіщо

Обмеження для кас по API: при відкритій зміні касу не можна обрати в кабінеті з ПК, щоб подивитись Х-звіт. Обхідного шляху немає — архів чеків суму не показує.

9.3. Z-звіт і копія Z-звіту

Головна перевірка: не виходьте з Є-Чек після закриття зміни, доки копія Z-звіту не з'явиться в цьому розділі. Наявність друкованої форми підтвердженням не є.

Друк: Z-звіт можна роздрукувати після відправки.

Z-звіт прив'язаний до моменту закриття зміни, а не до дня її відкриття. Тому зміну, відкриту до 24:00, треба закривати до 24:00 — інакше чеки двох днів потраплять в один звіт.

9.5. Звіти по продажах, товарах і акцизах

Залишки зараз ведуться спільно по всіх касах, а не окремо по кожній — це впливає на звірку по конкретній касі.

У роботі (поки недоступно): звіт з найменуванням, кількістю і сумою в одному документі; річний звіт по групах підакцизних товарів; звіт по категоріях; фільтр чеків зі знижкою і сума знижки; історія змін номенклатури.