Замовити дзвінок
Залишайте контакт
І персональний менеджер допоможе підключити еквайринг в смартфоні
Підтримка 0 800 21 21 57
Дякуємо! Ваша заявка відправлена.
Залишайте контакт
І персональний менеджер проконсультує щодо еквайрингу в смартфоні з ПРРО
Підтримка 0 800 21 21 57
Дякуємо! Ваша заявка відправлена.
Залишайте контакт
І персональний менеджер проконсультує щодо POS термінала з ПРРО
Підтримка 0 800 21 21 57
Дякуємо! Ваша заявка відправлена.
Замовити дзвінок
Залиште свої контакти та персональний менеджер зв'яжеться з Вами
Підтримка 0 800 21 21 57
Дякуємо! Ваша заявка відправлена.
Дякуємо! Ваша заявка відправлена.
  1. 1. Послідовність дій касира при роботі в касі

  2. 2. Правила при роботі з касою, щоб працювати без штрафів

  3. 3. Створення чеку: алгоритм дій для всіх пристроїв з є-чек

  4. 4. Фішки від є-чек для зручної роботи з касою

  5. 4.1. Фішки від є-чек для зручної роботи з касою:

  6. 4.2. Додавання коментарів в чек

  7. 5. Передача електронного чеку Клієнту

  8. 5.1. Способи передачі електронного чеку в є-чек

  9. 5.2. Передача електронного чеку через QR-код

  10. 5.3. Передача електронного чеку месенджери, або пошту

  11. 6. Друк чека в ПРРО

  12. 7. Перевірка чека на сайті ДПС через є-чек

  13. 8. Товари в чеку: швидкий пошук при створенні та правильне вписання в чек

  14. 8.1. Як правильно вписувати товар в чек

  15. 8.2. Швидкий пошук товарів при створенні чеку

  16. 8.3. Підакцизні товари, додавання в чек

  17. 9. Офлайн режим в ПРРО: як працювати

  18. 10. Чернетки чеків зручний інструмент в продажах

  19. 11. Види та способи оплат по чеку в є-чек

  20. 12. Комбіновані оплати: для чого, алгоритм використання

  21. 13. Прийом оплат картами по створеному в чеку: платіжні рішення, інтегровані в є-чек

  22. 13.1. Технологія Visa tap to phone в Е-ЧЕК: процесс створення чеку та прийома оплат

  23. 13.2. Платіжний QR в є-чек: процесс створення чеку та прийома оплат

  24. 13.3. POS термінал з є-чек: процесс створення чеку та прийома оплат

  25. 14. POS термінал з інтегрованим ПРРО є-чек: особливості роботи

  26. 15. Законність роботи в ПРРО є-чек: повна відповіднсть нормативним документам та захист від штрафів

  27. 15.1. ПРРО є-чек закриває всі вимоги нормативних документів по ПРРО

  28. 15.2. Що таке законний чек, форма та обов'язкові реквізити

  29. 15.3. Чек в є-чек відповідає всім вимогам до чеку по формі та змісту

  30. 15.5. Z-звіт в є-чек відповідає вимогам по формі та змісту

  31. 16. Повернення товару

  32. 17. Контрольна стрічка

  33. 18. Штрафи при роботі з касою

  34. 18.1. Штрафи при роботі з касою
     

  35. 18.2. Штрафи за невидачу чека при роботі з касою - практика 2022-2023 рр.
     

  36. 19. Робота із залишками товарів

Навігація

Інструкції

Робота з касою є-чек

1. Послідовність дій касира при роботі в касі

1. Касир авторизується в ПРРО Е-ЧЕК: вводить логін та PIN код

2. Обирає касу, через яку Він буде працювати
до цієї каси у касира повинен бути доступ, доступ касирів до кас визначає Власник ПРРО

3. Відкриває зміну на касі
відкриття зміни- відправка першого чека в ДПС з нульовими операціями

4. Робить службове внесення
тобто готівку в касу для здачі Клієнтам

5. Працює в касі: створює чеки, приймає по ним оплати, фіскалізує їх через відправку на сервери ДПС та відправляє чеки Клієнтам
в результаті відправки чеків на сервери ДПС чекам присвоюється фіскальний номер та відбувається фіскалізація чеку перевірити фіскалізацію чеку і його відображення на сайті ДПС для себе і для Клієнта можна прямо через Е-ЧЕК

6. Всі операції по касі за касову зміну автоматично відображаються в Х-звіті
Х-звіт – денний звіт, який містить підсумки розрахункових операцій за зміну, не відправляється до ДПС, але обов'язковий для створення в Е-ЧЕК він створюється для Вас автоматично

7. Наприкінці касової зміни для її закриття касир формує Z-звіт закриває зміну той касир, який її відкрив, або старший касир
Z-звіт - фіскальний звітний чек з усіма розрахунковими операціями за зміну, який відправляється до ДПС перед закриттям зміни по касі в Е-ЧЕК за Вашим вибором для автоматизації дій, Z-звіт може формується автоматично в зазначений Вами час

8. Перевіряє коректність Z-звіту: загальну суму, кількість операцій, та, в разі наявності розбіжностей, повертається в історію продаж та перевіряє чеки за зміну

9. При коректному Z-звіті натискає відправити його на сервери ДПС

10. Перед відправкою Z-звіту на сервери ДПС Е-ЧЕК пропонує Вам зробити службову видачу готівкових коштів, щоб Ви не порушували обсяг готівкової виручки в касі

11. Після підтвердження видачі готівкових коштів Z-звіт відправляється на сервера ДПС
по факту відправлення на сервери Z-звіту та отримання Z-звіту серверами ДПС йому присвоюється фіскальний номер

Послідовність дій касира при роботі в касі, мобільна версія
1. авторизуйтесь в додатку – введіть свій логін=номер телефону
1. авторизуйтесь в додатку – введіть свій логін=номер телефону
2. введіть свій PIN код
2. введіть свій PIN код
3. оберіть потрібну для роботи касу, до якої у Вас є доступ. Доступ до кас визначає власник кожному з касирів. У власника є доступ до всіх кас
3. оберіть потрібну для роботи касу, до якої у Вас є доступ. Доступ до кас визначає власник кожному з касирів. У власника є доступ до всіх кас
4. Відкрийте зміну для коректного старту роботи з касою на початку зміни
4. Відкрийте зміну для коректного старту роботи з касою на початку зміни
5. оберіть КЕП для роботи з касою. Той КЕП, який зареєстрували для цього касира при реєстрації касира в ДПС
5. оберіть КЕП для роботи з касою. Той КЕП, який зареєстрували для цього касира при реєстрації касира в ДПС
6. введіть суму службового внесення готівки, щоб видавати решту покупцям
6. введіть суму службового внесення готівки, щоб видавати решту покупцям
7. розпочніть створювати чек, через +, або через одну з 4-х кнопок на екрані, які дозволять відразу почати наповнювати товарами чек На протязі зміни створюйте чеки, приймайте по ним оплати, фіскалізуйте їх через відправку на сервери ДПС, відправляє чеки Клієнтам
7. розпочніть створювати чек, через +, або через одну з 4-х кнопок на екрані, які дозволять відразу почати наповнювати товарами чек На протязі зміни створюйте чеки, приймайте по ним оплати, фіскалізуйте їх через відправку на сервери ДПС, відправляє чеки Клієнтам
8. для завершення роботи з касою в кінці зміни натисніть кнопку Закрити зміну
8. для завершення роботи з касою в кінці зміни натисніть кнопку Закрити зміну
9. зробіть службову видачу готівки із каси, яка накопичилась за зміну
9. зробіть службову видачу готівки із каси, яка накопичилась за зміну
10. на екрані сформується фіскальний звітний чек – Z-звіт, в якому відображаються продажі за всю касову зміну, перевірте його, якщо все коректно, відправляйте Z-звіт в ДПС. Перевірити Z-звіт завчасно можна через управлінський Х-звіт на головному екрані, який є його копією
10. на екрані сформується фіскальний звітний чек – Z-звіт, в якому відображаються продажі за всю касову зміну, перевірте його, якщо все коректно, відправляйте Z-звіт в ДПС. Перевірити Z-звіт завчасно можна через управлінський Х-звіт на головному екрані, який є його копією
Послідовність дій касира при роботі в касі, веб інтерфейс
1. авторизуйтесь в веб інтерфейсі – введіть свій логін=номер телефону
1. авторизуйтесь в веб інтерфейсі – введіть свій логін=номер телефону
2. введіть свій PIN код
2. введіть свій PIN код
3. оберіть потрібну для роботи касу, до якої у Вас є доступ. Доступ до кас визначає власник кожному з касирів. У власника є доступ до всіх кас
3. оберіть потрібну для роботи касу, до якої у Вас є доступ. Доступ до кас визначає власник кожному з касирів. У власника є доступ до всіх кас
4. розпочніть продаж, натиснувши на головному екрані кнопку Почати продаж
4. розпочніть продаж, натиснувши на головному екрані кнопку Почати продаж
5. відкрийте зміну для коректного старту роботи з касою на початку зміни
5. відкрийте зміну для коректного старту роботи з касою на початку зміни
6. оберіть КЕП для роботи з касою. Той КЕП, який зареєстрували для цього касира при реєстрації касира в ДПС
6. оберіть КЕП для роботи з касою. Той КЕП, який зареєстрували для цього касира при реєстрації касира в ДПС
7. введіть суму службового внесення готівки, щоб видавати решту покупцям
7. введіть суму службового внесення готівки, щоб видавати решту покупцям
8. розпочніть створювати чек, через + На протязі зміни створюйте чеки, приймайте по ним оплати
8. розпочніть створювати чек, через + На протязі зміни створюйте чеки, приймайте по ним оплати
9. для завершення роботи з касою в кінці зміни натисніть кнопку Закрити зміну
9. для завершення роботи з касою в кінці зміни натисніть кнопку Закрити зміну
11. на екрані сформується фіскальний звітний чек – Z-звіт, в якому відображаються продажи за всю касову зміну. Перевірте його, якщо все коректно, відправляйте Z-звіт в ДПС. Перевірити Z-звіт завчасно можна через управлінський Х-звіт на головному екрані, який є його копією Все! Роботу з касою коректно розпочато та завершено
11. на екрані сформується фіскальний звітний чек – Z-звіт, в якому відображаються продажи за всю касову зміну. Перевірте його, якщо все коректно, відправляйте Z-звіт в ДПС. Перевірити Z-звіт завчасно можна через управлінський Х-звіт на головному екрані, який є його копією Все! Роботу з касою коректно розпочато та завершено

2. Правила при роботі з касою, щоб працювати без штрафів

1. чек повинен бути сформований на всі розрахункові операції та на повну суму

2. в одній програмній касі одночасно може працювати лише 1 касир

3. відкривати та закривати касу необхідно на одному й тому ж пристрої

4. 1 робоча зміна каси не повинна перевищувати 24 години:
за 24 години з часу відкриття відкрита зміна в касі повинна бути закрита тобто Z-звіт повинен бути сформований та відправлений до ДПС не пізніше 24 годин з часу відкриття автоматичне формування Z-звіту можна обрати в налаштуваннях

5. менше, ніж 24 години працювати каса може, час роботи каси від відкриття до закриття зміни - на Ваш розсуд

6. для роботи в касі початок роботи в касі та час для відкриття зміни не має значення
Навіть, якщо Ви вже відкрили та закрили зміну в касі, а Вам потрібно знову з нею працювати в той же самий день, Ви можете знову відкрити зміну, здійснити продаж та закрити зміну, кількість відкритих та закритих змін за день не має значення

7. в процессі роботи з касою касир повинен створювати:
 Х-звіт – денний звіт, який містить підсумки розрахункових операцій за зміну, не відправляється до ДПС , але обов'язковий для створення В Е-ЧЕК Х-звіт створюється для Вас автоматично
• контрольну стрічку – копії чеків за потрібний період, зібраних послідовно
в Е-ЧЕК контрольна стрічка створюється для Вас автоматично

8. при роботі з касою необхідно чітко притримуватись послідовності дій на початку та на завершені касової зміни

9. програмна каса, ПРРО працює від інтернету та наявності зв'язку з серверами податкової

10. при відсутності зв' язку з серверами ДПС в ПРРО Е-ЧЕК використовуйте офлайн режим, який передбачений в Е-ЧЕК відповідно до ЗУ 265
В офлайн режимі можна створювати, присвоювати резервні фіскальні номери та видавати чеки Клієнтам
як тільки зв' язок з серверами ДПС буде відновлено, сформовані в офлайн режимі чеки будуть відправлені до серверів ДПС
WEB працює лише при наявності інтернету, але при відсутності зв'язку з серверами ДПС

11. Офлайн включається автоматично, або в ручну та передбачає:
• кіл-ть чеків з виділеними фіскальними номерами в офлайн – від 2000 шт.
• кіл-ть годин в офлайн – безперервно не більше 36 годин, в місяць 168 годин (на період воєнного стану обмеження не застосовуються)

12. відповідно зо ЗУ 265 Ви повинні сформувати та фіскалзувати електронний чек, щоб виконати зобов'язання по фіскалізації

13. спосіб передачі чека Клієнту – за домовленістю з Клієнтом, відповідно до ЗУ чек повинен бути відтвореним для Клієнта, непередача чека Клієнту, якщо Він цього вимагає, не є невиконанням ЗУ

14. за бажанням Ви можете роздрукувати чек: в телефоні - підключивши принтер через «Bluetooth», на WEB - обравши вже приєднаний до нього принтер, друкувати чек не обов'язково

15. не перевищувати граничних сум для розрахунків готівкою в розмірі 50 000 грн.

16. здавати готівкову виручку в касі за касову зміну без порушення термінів

17. з ПРРО в кінці дня не потрібно друкувати чеки та звіти

18. всі електронні звіти та чеки знаходяться в розділі Звіти та розділі архів чеків в Е-ЧЕК без обмеження часу, тобто Ви завжди зможете показати їх при перевірці
контрольна стрічка - зберігається за 7 днів

3. Створення чеку: алгоритм дій для всіх пристроїв з є-чек

Створення чеку, мобільна версія
1. розпочніть створювати чек, через +
1. розпочніть створювати чек, через +
2. або розпочніть створювати чек, через через одну з 4-х кнопок на екрані, які дозволять розпочати швидкий продаж через: 1) сканування товару 2) вибір товару для чеку зі списку заведених товарів 3) введення товару відразу в чек без попереднього заведення товару 4) вибір чернеток чеку, створених завчасно
2. або розпочніть створювати чек, через через одну з 4-х кнопок на екрані, які дозволять розпочати швидкий продаж через: 1) сканування товару 2) вибір товару для чеку зі списку заведених товарів 3) введення товару відразу в чек без попереднього заведення товару 4) вибір чернеток чеку, створених завчасно
3. додайте товар до кошику та оберіть його через пошук в ручну, або через сканування штрих-коду товару камерою смартфону
3. додайте товар до кошику та оберіть його через пошук в ручну, або через сканування штрих-коду товару камерою смартфону
4. Оберіть кількість товару для чеку та та його вартість, якщо ціна відрізняється від заведеної ціни по товару
4. Оберіть кількість товару для чеку та та його вартість, якщо ціна відрізняється від заведеної ціни по товару
5. коли корзина сформована, додайте знижку на окремі товари, або весь чек, коментар внутрішній для себе, або приємний для клієнта, та натисніть продаж
5. коли корзина сформована, додайте знижку на окремі товари, або весь чек, коментар внутрішній для себе, або приємний для клієнта, та натисніть продаж
6. оберіть потрібний спосіб оплати, наприклад, готівка
6. оберіть потрібний спосіб оплати, наприклад, готівка
7. введіть суму готівки та натискайте Оплата, для зручності використовуйте функцію без решти, щоб не вводити суму в ручну
7. введіть суму готівки та натискайте Оплата, для зручності використовуйте функцію без решти, щоб не вводити суму в ручну
8. підтвердіть, що платіж пройшов успішно
8. підтвердіть, що платіж пройшов успішно
8. на екрані – Ваш електронний чек. При бажанні відправити його Клієнту, натисніть Поділитись та надсилайте його в месенджер, на email покупця, або передавайте через QR
8. на екрані – Ваш електронний чек. При бажанні відправити його Клієнту, натисніть Поділитись та надсилайте його в месенджер, на email покупця, або передавайте через QR
10. якщо треба швидко знайти виданий чек, Ви можете увійти в історію продажів на головному екрані через свайп вверх
10. якщо треба швидко знайти виданий чек, Ви можете увійти в історію продажів на головному екрані через свайп вверх
11. в цьому розділі знаходиться і контрольна стрічка з копіями чеків за потрібний період, зібраних послідовно
11. в цьому розділі знаходиться і контрольна стрічка з копіями чеків за потрібний період, зібраних послідовно
Створення чеку, веб інтерфейс
1. натисніть Почати продаж на головному екрані
1. натисніть Почати продаж на головному екрані
2. розпочніть створювати чек, через з вибір товарів зі списку, або введення їх в ручну, коли кошик сформовано, додайте знижку на окремі товари, або весь чек, коментар внутрішній для себе, або приємний для клієнта та натисніть оплата
2. розпочніть створювати чек, через з вибір товарів зі списку, або введення їх в ручну, коли кошик сформовано, додайте знижку на окремі товари, або весь чек, коментар внутрішній для себе, або приємний для клієнта та натисніть оплата
3. додайте товари до кошику, коли кошик сформований, додайте знижку на окремі товари, або весь чек, коментар внутрішній для себе, або приємний для клієнта, та натисніть Продаж
3. додайте товари до кошику, коли кошик сформований, додайте знижку на окремі товари, або весь чек, коментар внутрішній для себе, або приємний для клієнта, та натисніть Продаж
4. оберіть потрібний спосіб оплати, наприклад, готівка
4. оберіть потрібний спосіб оплати, наприклад, готівка
5. введіть суму готівки та натискайте Оплата, для зручності використовуйте функцію без решти, щоб не вводити суму в ручну
5. введіть суму готівки та натискайте Оплата, для зручності використовуйте функцію без решти, щоб не вводити суму в ручну
6. підтвердіть, що платіж пройшов успішно
6. підтвердіть, що платіж пройшов успішно
7. на екрані – Ваш електронний чек. Ви можете передати його через QR, або роздрукувати Клієнту
7. на екрані – Ваш електронний чек. Ви можете передати його через QR, або роздрукувати Клієнту
8. продаж завершена та відобразилась на головному екрані в історії продаж та статистиці
8. продаж завершена та відобразилась на головному екрані в історії продаж та статистиці
9. При необхідності повернуться до чека, Ви можете знайти його в розділі архів чеків
9. При необхідності повернуться до чека, Ви можете знайти його в розділі архів чеків
Створення чеку, POS термінал
1. розпочніть створювати чек
1. розпочніть створювати чек
2. додайте товари для чеку в кошик
2. додайте товари для чеку в кошик
3. Оберіть кількість товару для чеку та та його вартість, якщо ціна відрізняється від заведеної ціни по товару
3. Оберіть кількість товару для чеку та та його вартість, якщо ціна відрізняється від заведеної ціни по товару
4. коли кошик сформований, додайте знижку на окремі товари, або весь чек, коментар внутрішній для себе, або приємний для клієнта, та натисніть Продаж
4. коли кошик сформований, додайте знижку на окремі товари, або весь чек, коментар внутрішній для себе, або приємний для клієнта, та натисніть Продаж
5. оберіть спосіб оплати: Банківська карта
5. оберіть спосіб оплати: Банківська карта
6. після того, як на екрані з'явиться вікно оплати, Клієнт для оплати проводить картою над терміналом
6. після того, як на екрані з'явиться вікно оплати, Клієнт для оплати проводить картою над терміналом
7. якщо транзакція успішна на екрані зявиться інформація, що операцію авторизовно, а чек фіскалізується і роздрукується, якщо Ви в налаштуваннях обрали друк чеку?
7. якщо транзакція успішна на екрані зявиться інформація, що операцію авторизовно, а чек фіскалізується і роздрукується, якщо Ви в налаштуваннях обрали друк чеку?

4. Фішки від є-чек для зручної роботи з касою

4.1. Фішки від є-чек для зручної роботи з касою:

1. чернетки чеків
2. комбіновані оплати
3. закриті/відкриті коментарі в чеках
4. знижки на окремі позиції в чеку, чи на весь чек
5. брендинг чеку (Ваш логотип)
6. функція без здачі
7. автоматичне додавання в чек зв'язаного товару
8. спрощена каса для касирів з основними кнопками для роботи на головному екрані
9. вільна ціна
10. всі потрібні види та режими оплат
11. автоматичний Z-звіт
12. POS термінал в смартфоні
13. cканування штрих коду товару камерою смартфону
14. офлайн режим при відсутності інтернет зв'язку та зв'язку з серверами податкової

1. Чернетка чеків: Черги в касі? Треба робити чеки швидко? Завчасно підготуйте чернетки чеків на популярні товари та використовуйте їх для швидкого чеку! Або збережіть чек, як чернетку, якщо Покупець пішов дообирати товар, а Вам треба продовжити обслуговування.
1. Чернетка чеків: Черги в касі? Треба робити чеки швидко? Завчасно підготуйте чернетки чеків на популярні товари та використовуйте їх для швидкого чеку! Або збережіть чек, як чернетку, якщо Покупець пішов дообирати товар, а Вам треба продовжити обслуговування.
2. Комбіновані оплати: Не втрачайте Клієнта, якщо в нього не достатньо коштів для одного виду оплати за товар. Приймайте оплати комбіновано, як на web, так і в смартфоні! Е-ЧЕК дозволяє комбінувати одночасно до 5-ти видів оплат, обирайте будь-які: готівку, карту, QR-код, інтернет-оплату, бонуси, оплату на поточний рахунок, кур'єрську доставку.
2. Комбіновані оплати: Не втрачайте Клієнта, якщо в нього не достатньо коштів для одного виду оплати за товар. Приймайте оплати комбіновано, як на web, так і в смартфоні! Е-ЧЕК дозволяє комбінувати одночасно до 5-ти видів оплат, обирайте будь-які: готівку, карту, QR-код, інтернет-оплату, бонуси, оплату на поточний рахунок, кур'єрську доставку.
3. Закриті/відкриті коментарі в чеках Ви можете додати в чек коментарі: внутрішній - корисний для себе, та зовнішній - приємний для Клієнта
3. Закриті/відкриті коментарі в чеках Ви можете додати в чек коментарі: внутрішній - корисний для себе, та зовнішній - приємний для Клієнта
з таким коментарем в чеку Клієнт обов'язково до Вас повернеться!
з таким коментарем в чеку Клієнт обов'язково до Вас повернеться!
4. знижки на окремі позиції в чеку, чи на весь чек за бажанням додавайте в чек знижку на окремі позиції, або на весь чек
4. знижки на окремі позиції в чеку, чи на весь чек за бажанням додавайте в чек знижку на окремі позиції, або на весь чек
5. Брендинг чеку Робіть свій чек таким, щоб він запам'ятовувався Клієнту та він до Вас повертався! Додавайте на нього свій логотип, коментар, свою рекламу, або додавайте рекламу інших та заробляйте на цьому!
5. Брендинг чеку Робіть свій чек таким, щоб він запам'ятовувався Клієнту та він до Вас повертався! Додавайте на нього свій логотип, коментар, свою рекламу, або додавайте рекламу інших та заробляйте на цьому!
6. Функція без здачі Ви можете не вписувати ціну товару в ручну, якщо Вас сплачують кошти за товар без решти
6. Функція без здачі Ви можете не вписувати ціну товару в ручну, якщо Вас сплачують кошти за товар без решти
7. Зв'язані товари: Збільшуйте власну виручку за рахунок додавання зв'язаних товарів, формуючи пакетні пропозиції або навіть акційні набори. Наприклад, продаєте квіти, автоматично додайте до них вартість упаковки! В Е-ЧЕК це можна зробити в 1 клік! При створенні товару оберіть зв'язані товари і при формуванні чеку він буде автоматично додаватись в чек! Додавати зв'язаний товар в чек при цьому не обов'язково
7. Зв'язані товари: Збільшуйте власну виручку за рахунок додавання зв'язаних товарів, формуючи пакетні пропозиції або навіть акційні набори. Наприклад, продаєте квіти, автоматично додайте до них вартість упаковки! В Е-ЧЕК це можна зробити в 1 клік! При створенні товару оберіть зв'язані товари і при формуванні чеку він буде автоматично додаватись в чек! Додавати зв'язаний товар в чек при цьому не обов'язково
8. Спрощена каса для касирів Ми передбачили всі основні кнопки для роботи касира на головному екрані, щоб швидко розпочати створення чеку через: 1) сканування товару 2) вибір товару для чеку зі списку заведених товарів 3) введення товару відразу в чек без попереднього заведення товару 4) вибір чернеток чеку, створених завчасно
8. Спрощена каса для касирів Ми передбачили всі основні кнопки для роботи касира на головному екрані, щоб швидко розпочати створення чеку через: 1) сканування товару 2) вибір товару для чеку зі списку заведених товарів 3) введення товару відразу в чек без попереднього заведення товару 4) вибір чернеток чеку, створених завчасно
9. Вільна ціна Навіть якщо Ви завели товар завчасно та вказали його ціну, Ви зможете змінювати її в момент формування чеку, при додаванні заведеного товару!
9. Вільна ціна Навіть якщо Ви завели товар завчасно та вказали його ціну, Ви зможете змінювати її в момент формування чеку, при додаванні заведеного товару!
11. Всі потрібні види та режими оплат Ми передбачили всі можливі види оплат для Вашого зручного бізнесу: готівку, карту, QR-код, інтернет-оплату, бонуси, оплату на поточний рахунок, кур'єрську доставку; передплату та післяплату, комбіновані оплати.
11. Всі потрібні види та режими оплат Ми передбачили всі можливі види оплат для Вашого зручного бізнесу: готівку, карту, QR-код, інтернет-оплату, бонуси, оплату на поточний рахунок, кур'єрську доставку; передплату та післяплату, комбіновані оплати.
11. Автоматичний Z-звіт Z-звіт повинен бути сформований та відправлений до ДПС не пізніше 24 годин з часу відкриття зміни на касі, Ви можете автоматизувати роботу за уникнути ризиків штрафів за рахунок автоматичного формування Z-звіту, яке можна обрати в налаштуваннях
11. Автоматичний Z-звіт Z-звіт повинен бути сформований та відправлений до ДПС не пізніше 24 годин з часу відкриття зміни на касі, Ви можете автоматизувати роботу за уникнути ризиків штрафів за рахунок автоматичного формування Z-звіту, яке можна обрати в налаштуваннях
12. POS-термінал в смартфоні Це дуже зручно та швидко – не тільки створювати чеки в смартфоні, а й відразу приймати по ним оплату картами в цьому ж смартфоні. Плюс, Ви не втрачаєте Покупців з картами. В касу Е-ЧЕК на смартфонах інтегрована технологія Visa tap to phone для прийома оплат картами з NFC та можливість приймати оплати через QR-код. Для оплати покупець проводить над телефоном картами з NFC, робить оплату телефон до телефону через Google Pay та Apple Pay
12. POS-термінал в смартфоні Це дуже зручно та швидко – не тільки створювати чеки в смартфоні, а й відразу приймати по ним оплату картами в цьому ж смартфоні. Плюс, Ви не втрачаєте Покупців з картами. В касу Е-ЧЕК на смартфонах інтегрована технологія Visa tap to phone для прийома оплат картами з NFC та можливість приймати оплати через QR-код. Для оплати покупець проводить над телефоном картами з NFC, робить оплату телефон до телефону через Google Pay та Apple Pay
13. Сканування штрих коду товару камерою смартфону Вам не треба додатково купувати сканер для сканування штрих кодів товарів, завдяки камері смартфону Ви зможете відсканувати Ваш штрих код та ідентифікувати товар при створенні чеку
13. Сканування штрих коду товару камерою смартфону Вам не треба додатково купувати сканер для сканування штрих кодів товарів, завдяки камері смартфону Ви зможете відсканувати Ваш штрих код та ідентифікувати товар при створенні чеку
14. Офлайн режим при відсутності інтернет зв'язку та зв'язку з серверами податкової, Офлайн включається автоматично, або в ручну та передбачає: • кіл-ть чеків з виділеними фіскальними номерами в офлайн – від 2000 шт. • кіл-ть годин в офлайн – безперервно не більше 36 годин, в місяць 168 годин (на період воєнного стану обмеження не застосовуються)
14. Офлайн режим при відсутності інтернет зв'язку та зв'язку з серверами податкової, Офлайн включається автоматично, або в ручну та передбачає: • кіл-ть чеків з виділеними фіскальними номерами в офлайн – від 2000 шт. • кіл-ть годин в офлайн – безперервно не більше 36 годин, в місяць 168 годин (на період воєнного стану обмеження не застосовуються)

4.2. Додавання коментарів в чек

Ви можете додати в чек коментарі: внутрішній - корисний для себе, та зовнішній - приємний для Клієнта
 

1. Ви можете додати в чек коментарі: внутрішній - корисний для себе, та зовнішній - приємний для Клієнта
1. Ви можете додати в чек коментарі: внутрішній - корисний для себе, та зовнішній - приємний для Клієнта
2. Додавайте коментар в чек і натисніть зебергти
2. Додавайте коментар в чек і натисніть зебергти
3. Ви можете переглянути збережений коментар в чеку, натиснувши переглянути
3. Ви можете переглянути збережений коментар в чеку, натиснувши переглянути
4. з таким коментарем в чеку Клієнт обов'язково до Вас повернеться!
4. з таким коментарем в чеку Клієнт обов'язково до Вас повернеться!

5. Передача електронного чеку Клієнту

5.1. Способи передачі електронного чеку в є-чек

В є-чек передача електронного чеку Клієнту відбувається наступними способами:

1. через QR-код

2. в будь-які месенджери, налаштовані на Вашому смартфоні, або через електронну пошту

Також прямо через Е-ЧЕК перед відправкою чеку Клієнту Ви можете перевірити його фіскалізацію та наявність на серверах ДПС для себе та для Клієнта

5.2. Передача електронного чеку через QR-код

1. Коли чек фіскалізовано, Продавець обирає Поділитися
1. Коли чек фіскалізовано, Продавець обирає Поділитися
2. серед варіантів передачі чеку обирає поділитися через QR – код
2. серед варіантів передачі чеку обирає поділитися через QR – код
3. На екрані продавця формується QR – код
3. На екрані продавця формується QR – код
4. Чек зчитується телефоном Клієнта та Клієнт зберігає його у себе на смартфоні
4. Чек зчитується телефоном Клієнта та Клієнт зберігає його у себе на смартфоні

5.3. Передача електронного чеку месенджери, або пошту

1. Коли чек фіскалізовано, Продавець обирає Поділитися
1. Коли чек фіскалізовано, Продавець обирає Поділитися
2. серед варіантів передачі чеку обирає обирає Надіслати через додаток
2. серед варіантів передачі чеку обирає обирає Надіслати через додаток
3. Обирає додаток, через який Клієнту зручно отримати чек (пошта, всі месенджери)
3. Обирає додаток, через який Клієнту зручно отримати чек (пошта, всі месенджери)
4. Та зберігає його у своєму смартфоні
4. Та зберігає його у своєму смартфоні

6. Друк чека в ПРРО

Для налаштування принтеру: 1. Перейдіть у розділ Ще - Налаштування принтерів.
Для налаштування принтеру: 1. Перейдіть у розділ Ще - Налаштування принтерів.
2. Додаток запропонує Вам активувати Bluetooth (якщо він не активний) та підключити принтер через Bluetooth у налаштуваннях Вашого телефону. Таке підключення робиться лише один раз.
2. Додаток запропонує Вам активувати Bluetooth (якщо він не активний) та підключити принтер через Bluetooth у налаштуваннях Вашого телефону. Таке підключення робиться лише один раз.
3. Підключіть принтер у налаштування Вашого телефону, скориставшись пошуком пристрою. Підключення відбувається аналогічно тому як Ви налаштовуєте безпроводну колонку чи навушники.
3. Підключіть принтер у налаштування Вашого телефону, скориставшись пошуком пристрою. Підключення відбувається аналогічно тому як Ви налаштовуєте безпроводну колонку чи навушники.
4. Після підключення принтеру до телефону перейдіть ще раз у налаштування і у разі успішного підключення принтер буде активний у системі. Якщо він не відображається, то наімовірніше Ви не закінчили всі дії у п.3, повторіть спробу підключення принтера до телефону
4. Після підключення принтеру до телефону перейдіть ще раз у налаштування і у разі успішного підключення принтер буде активний у системі. Якщо він не відображається, то наімовірніше Ви не закінчили всі дії у п.3, повторіть спробу підключення принтера до телефону
5. Для друку чеку оберіть "Поділитися" - Друк чеку і він роздрукується автоматично на підключеному принтері
5. Для друку чеку оберіть "Поділитися" - Друк чеку і він роздрукується автоматично на підключеному принтері

7. Перевірка чека на сайті ДПС через є-чек

1. Коли чек фіскалізовано, Продавець обирає Поділитися
1. Коли чек фіскалізовано, Продавець обирає Поділитися
2. серед варіантів обирає обирає Чек в ДПС
2. серед варіантів обирає обирає Чек в ДПС
3. Ви в електронному кабінеті податкової та можете перевірити наявність фіскалізованого чеку на серверах ДПС
3. Ви в електронному кабінеті податкової та можете перевірити наявність фіскалізованого чеку на серверах ДПС

8. Товари в чеку: швидкий пошук при створенні та правильне вписання в чек

8.1. Як правильно вписувати товар в чек

Вимоги до заведення товару в чек відповідно до ЗУ
Положення № 13* визначає обов'язковим реквізитом фіскального касового чеку «назву товару (послуги)» та дає нам і визначення назви товару (послуги):
«назва товару (послуги) — слово, поєднання слів або слова та цифрового коду, які відображають споживчі ознаки товару (послуги) та однозначно ідентифікують товар чи послугу в документообігу СГ»
* Положення № 13 - Положення про форму та зміст розрахункових документів/електронних розрахункових документів, затверджене наказом Мінфіну від 21.01.2016 № 13

Отже, в чеку по товару обов'язково має бути:
1. зазначений конкретний товар (ручка, олівець) та його кількість
2. при цьому назва, яку Ви вписуєте в чек, або при заведенні товару має ідентифікувати товар
3. якщо скорочення дозволяє ідентифікувати товар, воно теж припустимо

Приклади написання товарів в чеках

8.2. Швидкий пошук товарів при створенні чеку

Ми передбачили максимальний перелік можливостей для оперативного пошуку товарів із списку заведених товарів, щоб Ви могли швидко працювати з Клієнтом

Важливо: щоб Ви могли здійснювати пошук за різними параметрами, Вам потрібно ввести їх при створенні товару

Так, в момент створення чеку, пошук товарів у списку товарів можна здійснювати:

1. за артикулом, або кількох цифрах артикулу
2. за внутрішнім кодом товару, або кількох цифрах коду
3. за назвою товару, або кількох літерах назви
4. за через сканування штрих коду товару камерою смартфону
5. за зображенням
6. за описом, або кількох літерах опису
7. за фільтром:
• по ціні, або діапазону цін
• за категоріями, до яких Ви віднесли товар
• за датами, або періодом створення товару

Швидкий пошук товару при створенні чеку, мобільна версія
1. пошук за артикулом, або кількох цифрах артикулу
1. пошук за артикулом, або кількох цифрах артикулу
2. пошук за внутрішнім кодом товару, або кількох цифрах коду
2. пошук за внутрішнім кодом товару, або кількох цифрах коду
3. пошук за назвою товару, або кількох літерах назви
3. пошук за назвою товару, або кількох літерах назви
4. пошук через сканування штрих коду товару камерою смартфону
4. пошук через сканування штрих коду товару камерою смартфону
5. відскануйте штрих код
5. відскануйте штрих код
6. пошук за зображенням
6. пошук за зображенням
7. пошук за описом, або кількох літерах опису
7. пошук за описом, або кількох літерах опису
8. пошук за фільтром: відбувається при натисканні на кнопку фільтра – синій трикутник
8. пошук за фільтром: відбувається при натисканні на кнопку фільтра – синій трикутник
9. оберіть потрібний фільтр: • по ціні, або діапазону цін • за категоріями, до яких Ви віднесли товар • за датами, або періодом створення товару
9. оберіть потрібний фільтр: • по ціні, або діапазону цін • за категоріями, до яких Ви віднесли товар • за датами, або періодом створення товару
Швидкий пошук товару при створенні чеку, веб інтерфейс
1. пошук за артикулом, або кількох цифрах артикулу
1. пошук за артикулом, або кількох цифрах артикулу
2. пошук за внутрішнім кодом товару, або кількох цифрах коду
2. пошук за внутрішнім кодом товару, або кількох цифрах коду
3. пошук за назвою товару, або кількох літерах назви
3. пошук за назвою товару, або кількох літерах назви
4. пошук за фільтром відбувається при натисканні на кнопку фільтра – трикутник
4. пошук за фільтром відбувається при натисканні на кнопку фільтра – трикутник
5. за фільтром: • по ціні, або діапазону цін • за категоріями, до яких Ви віднесли товар • за датами, або періодом створення товару
5. за фільтром: • по ціні, або діапазону цін • за категоріями, до яких Ви віднесли товар • за датами, або періодом створення товару

8.3. Підакцизні товари, додавання в чек

Суб'єкти господарювання (далі- СГ) відповідно до ЗУ 265 також зобов'язані:
для підакцизних товарів проводити розрахункові операції через РРО та/або через ПРРО з використанням режиму програмування із зазначенням:
o коду товарної підкатегорії згідно з УКТ ЗЕД,
o найменування товарів,
o цін товарів
o кількості товарів
o із зазначенням цифрового значення штрихового коду марки акцизного податку (серія та номер) при роздрібній торгівлі алкогольними напоями

Отже, правила роботи з підакцизними товарами при створенні чеку:
1. Підакцизний товар повинен бути завчасно заведений
2. Обов'язкова інформація для заповнення при завчасному заведенні:
2.1. код товарної підкатегорії згідно з УКТ ЗЕД,
2.2. найменування товарів
2.3. ціна товарів
ця інформація повинна бути обов'язково зазаначена в чеку для підакцизного товару
3. При створенні чеку обов'язково потрбно додати індивідуальну характеристику кожного підакцизного товару цифрове значення штрихового коду марки акцизного податку (серія та номер) при роздрібній торгівлі алкогольними напоями

Підакцизні товари, додавання в чек, мобільна версія:
1. розпочніть створення чеку
1. розпочніть створення чеку
2. оберіть підакцизний товар серед завчасно заведених товарів для додавання його в кошик
2. оберіть підакцизний товар серед завчасно заведених товарів для додавання його в кошик
3. введіть серію і номер акцизної марки товару в ручну
3. введіть серію і номер акцизної марки товару в ручну
4. або відскануйте серію і номер акцизної марки товару камерою смартфону
4. або відскануйте серію і номер акцизної марки товару камерою смартфону
5. акцизний товар успішно доданий в чек
5. акцизний товар успішно доданий в чек
Підакцизні товари, додавання в чек, веб інтерфейс:
1. розпочніть створення чеку оберіть підакцизний товар серед завчасно заведених товарів для додавання його в кошик
1. розпочніть створення чеку оберіть підакцизний товар серед завчасно заведених товарів для додавання його в кошик
2. введіть серію і номер акцизної марки товару в ручну
2. введіть серію і номер акцизної марки товару в ручну
3. акцизний товар успішно доданий в чек, за бажанням Ви можете відредагувати по ньому інформацію
3. акцизний товар успішно доданий в чек, за бажанням Ви можете відредагувати по ньому інформацію

9. Офлайн режим в ПРРО: як працювати

Каса ПРРО працює за наявності:
1) інтернету
2) зв' язку з серверами ДПС

В Е-ЧЕК наявний функціональний офлайн-режим для всіх випадків:
1) офлайн-режим в разі відсутності зв'язку з серверами ДПС
2) офлайн-режим в разі відсутності інтернету
3) є можливість автоматичного та ручного переходу в офлайн-режим (наприклад, коли заздалегідь відомо, що ДПС не буде працювати, або, що у Вас не буде інтернету)

Наявність в ПРРО офлайн режиму при відсутності зв'язку з серверами ДПС в ПРРО є-чек передбачена ЗУ 265: В ньому можна створювати, присвоювати резервні фіскальні номери та видавати чеки Клієнтам за відсутності зв'язку з серверами ДПС
Як тільки зв' язок з серверами ДПС буде відновлено, сформовані в офлайн режимі чеки будуть відправлені до серверів ДПС

Офлайн включається автоматично, або вручну та передбачає:
• кіл-ть чеків з виділеними фіскальними номерами в офлайн – від 2000 шт.
• кіл-ть годин в офлайн – безперервно не більше 36 годин, в місяць 168 годин (на період воєнного стану обмеження не застосовуються)

Важливі враховувати при користуванні офлайн режимом:
1. поки Ви не вийшли з офлайну не можна змінювати пристрій для роботи цієї каси, бо офлайн чеки будуть втрачені
2. платіжні технології, які інтегровані в Е-ЧЕК для прийому оплат картами в смартфоні (Visa tap to phone, платіжний QR код) при відсутності в режимі офлайн не працюють
 

Офлайн режим при роботі з ПРРО, мобільна версія
1. кнопка Офлайн режиму – розділ офлайн чеків знаходиться на головному екрані зверху інформація про офлайн режим в підказці під літерою і у відключенному статусі крапка біля офлайну буде сірого кольору
1. кнопка Офлайн режиму – розділ офлайн чеків знаходиться на головному екрані зверху інформація про офлайн режим в підказці під літерою і у відключенному статусі крапка біля офлайну буде сірого кольору
2. натиснувши на підказку, Ви зможете ознайомитись з особливостями офлайн режиму, щоб використовувати їх при роботі в офлайн
2. натиснувши на підказку, Ви зможете ознайомитись з особливостями офлайн режиму, щоб використовувати їх при роботі в офлайн
3. при натисканні на кнопну Офлайн Ви можете перейти до розділу та активувати режим офлайн в ручну
3. при натисканні на кнопну Офлайн Ви можете перейти до розділу та активувати режим офлайн в ручну
4. коли офлайн режим ввімкнено крапка біля офлайну стає зеленого кольору і зверху з'являється червона смужка з надписом, що Ви знаходитесь в офлайн режимі
4. коли офлайн режим ввімкнено крапка біля офлайну стає зеленого кольору і зверху з'являється червона смужка з надписом, що Ви знаходитесь в офлайн режимі
5. якщо в процесі роботи з касою, в момент створення чеку, прийому оплат по чеку у Вас зник інтернет, або зв'язкок з серверами ДПС
5. якщо в процесі роботи з касою, в момент створення чеку, прийому оплат по чеку у Вас зник інтернет, або зв'язкок з серверами ДПС
6. Е-ЧЕК сповістить Вас про це та про те, що чек, який Ви створили буде збережений у Вас на пристрої та йому буде присвоєно фіскальний номер. Важливо: поки Ви не вийшли з офлайну не змінювати пристрій для роботи цієї каси, бо офлайн чеки будуть втрачені
6. Е-ЧЕК сповістить Вас про це та про те, що чек, який Ви створили буде збережений у Вас на пристрої та йому буде присвоєно фіскальний номер. Важливо: поки Ви не вийшли з офлайну не змінювати пристрій для роботи цієї каси, бо офлайн чеки будуть втрачені
7. також, Е-ЧЕК попередить Вас про те, що Вам потрібно буде відправити до ДПС чеки при відновленні зв'язку
7. також, Е-ЧЕК попередить Вас про те, що Вам потрібно буде відправити до ДПС чеки при відновленні зв'язку
8. коли з'єднання відновиться, ми також повідомимо Вас і Ви зможете закрити режим офлайн і проводити чеки в звичайному онлайн режимі
8. коли з'єднання відновиться, ми також повідомимо Вас і Ви зможете закрити режим офлайн і проводити чеки в звичайному онлайн режимі
9. для закриття офлайн режиму Вам потрібно перейти в розділ офлайну, де і знаходяться створені в офлайн чеки
9. для закриття офлайн режиму Вам потрібно перейти в розділ офлайну, де і знаходяться створені в офлайн чеки
10. Вам потрібно натиснути Відправити чеки до ДПС чеки
10. Вам потрібно натиснути Відправити чеки до ДПС чеки
11. Важливо: не можна виходити з цього розділу поки не з'явиться повідомлення, що всі чеки відправлені та прийняті ДПС
11. Важливо: не можна виходити з цього розділу поки не з'явиться повідомлення, що всі чеки відправлені та прийняті ДПС
Офлайн режим при роботі з ПРРО, веб інтерфейс
1. кнопка Офлайн режиму – знаходиться на головному екрані зверху в розділі Продаж у відключенному статусі крапка біля офлайну буде сірого кольору коли офлайн режим ввімкнено крапка біля офлайну стає зеленого кольору і зверху з'являється червона смужка з надписом, що Ви знаходитесь в офлайн режимі
1. кнопка Офлайн режиму – знаходиться на головному екрані зверху в розділі Продаж у відключенному статусі крапка біля офлайну буде сірого кольору коли офлайн режим ввімкнено крапка біля офлайну стає зеленого кольору і зверху з'являється червона смужка з надписом, що Ви знаходитесь в офлайн режимі
2.якщо в процесі роботи з касою, в момент створення чеку, прийому оплат по чеку у Вас зник інтернет, або зв'язкок з серверами ДПС
2.якщо в процесі роботи з касою, в момент створення чеку, прийому оплат по чеку у Вас зник інтернет, або зв'язкок з серверами ДПС
3. Е-ЧЕК сповістить Вас про це та про те, що чек, який Ви створили буде збережений у Вас на пристрої та йому буде присвоєно фіскальний номер Важливо: поки Ви не вийшли з офлайну не змінювати пристрій для роботи цієї каси, бо офлайн чеки будуть втрачені
3. Е-ЧЕК сповістить Вас про це та про те, що чек, який Ви створили буде збережений у Вас на пристрої та йому буде присвоєно фіскальний номер Важливо: поки Ви не вийшли з офлайну не змінювати пристрій для роботи цієї каси, бо офлайн чеки будуть втрачені
4. коли з'єднання відновиться, ми також повідомимо Вас і Ви зможете закрити режим офлайн і проводити чеки в звичайному онлайн режимі для закриття офлайн режиму Вам потрібно підтвердити вихід
4. коли з'єднання відновиться, ми також повідомимо Вас і Ви зможете закрити режим офлайн і проводити чеки в звичайному онлайн режимі для закриття офлайн режиму Вам потрібно підтвердити вихід
5. після підтвердження Вас автоматично перекине до Архіву чеків, де Вам потрібно буде відправити офлайн чеки до ДПС чеки Важливо: не можна виходити з цього розділу поки не з'явиться повідомлення, що всі чеки відправлені та прийняті ДПС
5. після підтвердження Вас автоматично перекине до Архіву чеків, де Вам потрібно буде відправити офлайн чеки до ДПС чеки Важливо: не можна виходити з цього розділу поки не з'явиться повідомлення, що всі чеки відправлені та прийняті ДПС

10. Чернетки чеків зручний інструмент в продажах

Чернетка чеків – корисна функція відтермінування чеків від моменту створення до моменту їх оплати

Черги в касі? Треба робити чеки швидко?

1) Завчасно підготуйте чернетки чеків на популярні товари та використовуйте їх для швидкого чеку!
або
2) Збережіть чек, як чернетку, якщо Покупець пішов дообирати товар, а Вам треба продовжити обслуговування

Кількість чернеток, які Ви можете створювати в є-чек – не обмежена

Створення чернетки чеку, мобільна версія
1. створіть чек та щоб перетворити його в чернетку, натисніть дискетку в правому верхньому куті
1. створіть чек та щоб перетворити його в чернетку, натисніть дискетку в правому верхньому куті
2. введіть назву чернетки та натисніть Зберегти чернетку
2. введіть назву чернетки та натисніть Зберегти чернетку
3. після збереження чернетки при створенні чеку, Ви зможете завжди перейти до розділу чернеток, натиснувши на знак чеку з годинником в верхньому правому куті корзини
3. після збереження чернетки при створенні чеку, Ви зможете завжди перейти до розділу чернеток, натиснувши на знак чеку з годинником в верхньому правому куті корзини
4. при переході в розділ чернеток Ви зможете обрати ту чернетку, яка Вам потрібна та здійснити продаж
4. при переході в розділ чернеток Ви зможете обрати ту чернетку, яка Вам потрібна та здійснити продаж
5. Розділ чернеток знаходиться на головному екрані в історії продаж, щоб Ви могли перейти до списку чернеток, коли Вам це потрібно
5. Розділ чернеток знаходиться на головному екрані в історії продаж, щоб Ви могли перейти до списку чернеток, коли Вам це потрібно
6. В розділі чернеток оберіть потрібну чернетку та натисніть + для переходу до продажи та фіскалізації цієї чернетки За бажанням, в процесі продажи, Ви можете змінювати параметри чернетки, тобто редагування чернетки доступно
6. В розділі чернеток оберіть потрібну чернетку та натисніть + для переходу до продажи та фіскалізації цієї чернетки За бажанням, в процесі продажи, Ви можете змінювати параметри чернетки, тобто редагування чернетки доступно
Створення чернетки чеку, веб інтерфейс
1. створіть чек та щоб перетворити його в чернетку, натисніть дискетку в правому верхньому куті
1. створіть чек та щоб перетворити його в чернетку, натисніть дискетку в правому верхньому куті
2. введіть назву чернетки та натисніть Зберегти чернетку
2. введіть назву чернетки та натисніть Зберегти чернетку

11. Види та способи оплат по чеку в є-чек

12. Комбіновані оплати: для чого, алгоритм використання

13. Прийом оплат картами по створеному в чеку: платіжні рішення, інтегровані в є-чек

ПРРО Е-ЧЕК інтегровано з платіжними рішеннями, що перетворюють смартфон на касу та POS-термінал та банківський POS-термінал на касу:

1. для смартфонів Аndroid з вбудованим NFC-модулем:

  • інтегрована технологія Tap to Phone від Visa для прийому оплат картами з NFC
  • банки Партнери, які забезпечують еквайринг: NEO BANK, Конкорд, Ощадбанк

IOS офіційно не підтримує технологію NFC, тому на IOS ця технологія не працює

2. для смартфонів IOS та Android та веб - комп'ютерів, планшетів:

  • інтегрована технологія прийому оплат картами через платіжний QR
  • банки Партнери, які забезпечують еквайринг: Конкорд

3. для POS-терміналів:

  • програмна каса Е-ЧЕК інтегрована на сучасні моделі Аndroid терміналів, які представлені в багатьох банках ті фінансових Компаніях
  • моделі: Castles SATURN1000F2, Verifon X990, Ingenico APOS A8
  • банки Партенери та ФК: ПУМБ, Конкорд, Ощадбанк, Райффайзен Банк, Sense bank, ОТП, Восток, МТБ, Окси Банк

Особливості: каса Е-ЧЕК працює в режимі офлайн навіть при відсутності інтернету, платіжні рішення працюють лише за наявності інтернету

13.1. Технологія Visa tap to phone в Е-ЧЕК: процесс створення чеку та прийома оплат

1. розпочніть створювати чек
1. розпочніть створювати чек
2. додайте товари для чеку в кошик
2. додайте товари для чеку в кошик
3. коли кошик сформований, додайте знижку на окремі товари, або весь чек, коментар внутрішній для себе, або приємний для клієнта, та натисніть Продаж
3. коли кошик сформований, додайте знижку на окремі товари, або весь чек, коментар внутрішній для себе, або приємний для клієнта, та натисніть Продаж
4. оберіть спосіб оплати: NFC оплата
4. оберіть спосіб оплати: NFC оплата
5. у Вас з'явиться вікно для прийома оплат карткою з NFC на суму чеку Прикладіть картку Клієнта зі зворотнього бок смартфону
5. у Вас з'явиться вікно для прийома оплат карткою з NFC на суму чеку Прикладіть картку Клієнта зі зворотнього бок смартфону
6. як тільки списання оплати відбудеться, чек фіскалізується та відобразиться на Вашому екрані В такому чеку будуть реквізити картки, з якої відбулось списання
6. як тільки списання оплати відбудеться, чек фіскалізується та відобразиться на Вашому екрані В такому чеку будуть реквізити картки, з якої відбулось списання

13.2. Платіжний QR в є-чек: процесс створення чеку та прийома оплат

1. розпочніть створювати чек
1. розпочніть створювати чек
2. додайте товари для чеку в кошик
2. додайте товари для чеку в кошик
3. коли кошик сформований, додайте знижку на окремі товари, або весь чек, коментар внутрішній для себе, або приємний для клієнта, та натисніть Продаж
3. коли кошик сформований, додайте знижку на окремі товари, або весь чек, коментар внутрішній для себе, або приємний для клієнта, та натисніть Продаж
4. оберіть спосіб оплати: QR-код
4. оберіть спосіб оплати: QR-код
5. у Вас з'явиться вікно з QR-кодом, який треба відсканувати Покупцю
5. у Вас з'явиться вікно з QR-кодом, який треба відсканувати Покупцю
6. після сканування QR-коду, в смартфоні Покупця відкривається вікно для оплати через Apple та Google pay, або введення реквізитів карти вручну
6. після сканування QR-коду, в смартфоні Покупця відкривається вікно для оплати через Apple та Google pay, або введення реквізитів карти вручну
7. як тільки списання оплати відбудеться, чек фіскалізується та відобразиться на Вашому екрані
7. як тільки списання оплати відбудеться, чек фіскалізується та відобразиться на Вашому екрані

13.3. POS термінал з є-чек: процесс створення чеку та прийома оплат

1. розпочніть створювати чек
1. розпочніть створювати чек
2. додайте товари для чеку в кошик
2. додайте товари для чеку в кошик
3. коли кошик сформований, додайте знижку на окремі товари, або весь чек, коментар внутрішній для себе, або приємний для клієнта, та натисніть Продаж
3. коли кошик сформований, додайте знижку на окремі товари, або весь чек, коментар внутрішній для себе, або приємний для клієнта, та натисніть Продаж
4. оберіть спосіб оплати: Банківська карта
4. оберіть спосіб оплати: Банківська карта
5. після того, як на екрані з'явиться вікно оплати, Клієнт для оплати проводить картою над терміналом
5. після того, як на екрані з'явиться вікно оплати, Клієнт для оплати проводить картою над терміналом
6. якщо транзакція успішна на екрані зявиться інформація, що операцію авторизовно, а чек фіскалізується і роздрукується, якщо Ви в налаштуваннях обрали друк чеку
6. якщо транзакція успішна на екрані зявиться інформація, що операцію авторизовно, а чек фіскалізується і роздрукується, якщо Ви в налаштуваннях обрали друк чеку

14. POS термінал з інтегрованим ПРРО є-чек: особливості роботи

15. Законність роботи в ПРРО є-чек: повна відповіднсть нормативним документам та захист від штрафів

15.1. ПРРО є-чек закриває всі вимоги нормативних документів по ПРРО

ПРРО - програмний реєстратор розрахункових операцій:

· програмний, програмно-апаратний або програмно-технічний комплекс виконує
· у вигляді технологічного та/або програмного рішення, виконує
· що використовується на будь-якому пристрої виконує
· в якому фіскальні функції реалізовані через фіскальний сервер контролюючого органу виконує
· який призначений для реєстрації розрахункових операцій при: виконує
- продажу товарів (наданні послуг)
- операцій з торгівлі валютними цінностями в готівковій формі та/або реєстрації кількості проданих товарів (наданих послуг)
- операцій з приймання готівки для виконання платіжних операцій

ПРРО допускаються до використання, якщо:

1) реалізовані фіскальні функції відповідно до ЗУ
фіскальні функції - це здатність забезпечувати у фіскальній пам'яті реєстратора розрахункових операцій одноразове занесення, довгострокове зберігання, багаторазове зчитування і неможливість зміни підсумкової інформації про обсяг розрахункових операцій, виконаних у готівковій та/або в безготівковій формі (із застосуванням електронних платіжних засобів, платіжних чеків, жетонів тощо), або про обсяг операцій з торгівлі валютними цінностями в готівковій формі, операцій з видачі готівкових коштів держателям електронних платіжних засобів;
виконує

2) підтримують фіскальний режим роботи
виконує


фіскальний режим роботи ПРРО - це режим роботи програмного реєстратора розрахункових операцій, зареєстрованого у реєстрі таких реєстраторів, що забезпечує реєстрацію розрахункових документів на фіскальному сервері контролюючого органу відповідно до цього Закону;
для ПРРО реєстрація електронних розрахункових документів, електронних фіскальних звітів та електронних фіскальних звітних чеків - присвоєння програмним забезпеченням фіскального сервера контролюючого органу фіскального номера електронному розрахунковому документу, електронному фіскальному звіту та електронному фіскальному звітному чеку, що створені ПРРО, із збереженням даних щодо виконання розрахункової операції у системі обліку даних реєстраторів розрахункових операцій
фіскальний номер електронного розрахункового документа, електронного фіскального звіту та електронного фіскального звітного чека - унікальний код, що формується реєстратором розрахункових операцій або фіскальним сервером контролюючого органу та присвоюється електронному розрахунковому документу, електронному фіскальному звіту та електронному фіскальному звітному чеку під час їх реєстрації;
фіскальний сервер контролюючого органу : програмно-технічний комплекс, через який реалізується фіскальна функція та який здійснює:
1. реєстрацію програмних реєстраторів розрахункових операцій, електронних розрахункових документів, електронних фіскальних звітів та електронних фіскальних звітних чеків,
2. збереження даних щодо проведеної розрахункової операції у системі обліку даних реєстраторів розрахункових операцій,
3. обробки та надання доступу до інформації про розрахункові операції, проведені з використанням програмних реєстраторів розрахункових операцій,
4. а також інтеграцію з програмними реєстраторами розрахункових операцій через програмний інтерфейс (АРІ), розміщений у відкритому вільному доступі;

3) не потребують обслуговування в процесі використання, лише підтримка взаємодії з API ДПС та відповідність вимогам вище :
ПРРО не потребує обслуговування, ТО і регулярної заміни, підтримка коректної роботи ПРРО – на виробниках ПРРО
виконує

Також відповідно до ЗУ 265 в є-чек передбачені всі обов'язкові звіти, чітко дотримані їх форми, дотримана форма та зміст чека, передбачена коректна логіка роботи з касою, наявний офлайн режим

 

15.2. Що таке законний чек, форма та обов'язкові реквізити

Форма та зміст фіскального чека та інших розрахункових документів, надання покупцю яких є обов'язковим, встановлені Положенням №13 (Положення про форму та зміст розрахункових документів/електронних розрахункових документів, затвердженого наказом Міністерства фінансів України від 21.01.2016 № 13 зі змінами та доповненнями)

Визначено, що фіскальний чек має містити 30 обов'язкових реквізитів для ПРРО та 31 – для РРО!

У разі відсутності в документі хоча б одного з обов'язкових реквізитів, а також недотримання сфери його призначення, такий документ не прийматиметься як розрахунковий!

Чек в Е-ЧЕК відповідає всім вимогам Положення 13 по формі та змісту, а отже Ви повністю захищені та працюєте Законно

15.3. Чек в є-чек відповідає всім вимогам до чеку по формі та змісту

img
15.4. Що таке законний Z-звіт, форма та обов'язкові реквізити

Форма та обов'язкові реквізити Z-звіту передбачені Постановою Кабінету Міністрів України від 18 лютого 2002 року № 199 «Про затвердження вимог щодо реалізації фіскальних функцій реєстраторами розрахункових операцій та вимог щодо забезпечення виконання фіскальних функцій програмними реєстраторами розрахункових операцій для різних сфер застосування»
https://zir.tax.gov.ua/main/bz/view/?src=ques&id=9...
https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/199-2002-%D0%B...

15.5. Z-звіт в є-чек відповідає вимогам по формі та змісту

img

16. Повернення товару

Всі чеки, які створені Вами через ПРРО Е-ЧЕК зберігаються нами на серверах в необмеженій кількості по обсягу чеків та по часу зберігання. Ви завжди можете переглянути потрібний Вам чек Історії продаж в мобільній версії, або в Архіві чеків в веб інтерфейсі та за бажанням Покупця повернути Вам товар/послугу, повернення чеку відбувається також саме тут.

Повернення товару, мобільна версія
1. Раніше створені чеки знаходяться в Історії продажів, на головному екрані, увійти в неї можна через свайп уверх. Оберіть чек, по якому потрібно зробити повернення із переліку чеків в Історії продажів, та натисніть на нього. Знайти потрібний чек також можно через пошук по номеру чеку, або через фільтр (трикутник біля пошукової строки)
1. Раніше створені чеки знаходяться в Історії продажів, на головному екрані, увійти в неї можна через свайп уверх. Оберіть чек, по якому потрібно зробити повернення із переліку чеків в Історії продажів, та натисніть на нього. Знайти потрібний чек також можно через пошук по номеру чеку, або через фільтр (трикутник біля пошукової строки)
2. Натисніть на Поверенення
2. Натисніть на Поверенення
3. Оберіть потрібну дію: повернути товар (окремі товари із чеку), або скасувати чек (повністю скасувати чек)
3. Оберіть потрібну дію: повернути товар (окремі товари із чеку), або скасувати чек (повністю скасувати чек)
4. Натисніть скасувати товари в чеку
4. Натисніть скасувати товари в чеку
5. коли корзина сформована, додайте знижку на окремі товари, або весь чек, коментар внутрішній для себе, або приємний для клієнта, та натисніть продаж
5. коли корзина сформована, додайте знижку на окремі товари, або весь чек, коментар внутрішній для себе, або приємний для клієнта, та натисніть продаж
6. оберіть потрібний спосіб оплати, наприклад, готівка
6. оберіть потрібний спосіб оплати, наприклад, готівка
7. введіть суму готівки та натискайте Оплата, для зручності використовуйте функцію без решти, щоб не вводити суму в ручну
7. введіть суму готівки та натискайте Оплата, для зручності використовуйте функцію без решти, щоб не вводити суму в ручну
8. підтвердіть, що платіж пройшов успішно
8. підтвердіть, що платіж пройшов успішно
8. на екрані – Ваш електронний чек. При бажанні відправити його Клієнту, натисніть Поділитись та надсилайте його в месенджер, на email покупця, або передавайте через QR
8. на екрані – Ваш електронний чек. При бажанні відправити його Клієнту, натисніть Поділитись та надсилайте його в месенджер, на email покупця, або передавайте через QR
9. продажа завершена та відобразилась на головному екрані в історії продаж та статистиці
9. продажа завершена та відобразилась на головному екрані в історії продаж та статистиці
10. якщо треба швидко знайти виданий чек, Ви можете увійти в історію продажів на головному екрані через свайп вверх
10. якщо треба швидко знайти виданий чек, Ви можете увійти в історію продажів на головному екрані через свайп вверх
11. в цьому розділі знаходиться і контрольна стрічка з копіями чеків за потрібний період, зібраних послідовно
11. в цьому розділі знаходиться і контрольна стрічка з копіями чеків за потрібний період, зібраних послідовно
Повернення товару, веб інтерфейс
1. Увійдіть в розділ Моя каса/Архів чеків на головній панелі зліва. Раніше створені чеки знаходяться в Архіві чеків на головному екрані. Оберіть чек, по якому потрібно зробити повернення із переліку чеків в Історії продажів, та натисніть на нього. Знайти потрібний чек також можно через пошук по номеру чеку, або через фільтр (трикутник біля пошукової строки)
1. Увійдіть в розділ Моя каса/Архів чеків на головній панелі зліва. Раніше створені чеки знаходяться в Архіві чеків на головному екрані. Оберіть чек, по якому потрібно зробити повернення із переліку чеків в Історії продажів, та натисніть на нього. Знайти потрібний чек також можно через пошук по номеру чеку, або через фільтр (трикутник біля пошукової строки)
2. Якщо Ви бажаєте змінити позиції в чеку, натисніть на крапки. Оберіть потрібну дію: повернути товар (окремі товари із чеку), або скасувати чек (повністю скасувати чек)
2. Якщо Ви бажаєте змінити позиції в чеку, натисніть на крапки. Оберіть потрібну дію: повернути товар (окремі товари із чеку), або скасувати чек (повністю скасувати чек)
3. Оеріть параметри повернення товару, збережіть зміни
3. Оеріть параметри повернення товару, збережіть зміни
4. Так виглядає змінений чек
4. Так виглядає змінений чек
5. Оберіть потрібну дію: повернути товар, або скасувати чек
5. Оберіть потрібну дію: повернути товар, або скасувати чек
6. Чек, по якому Ви робили повернення відобразився у списку чеків із статусом операції Чек з поверненням
6. Чек, по якому Ви робили повернення відобразився у списку чеків із статусом операції Чек з поверненням

17. Контрольна стрічка

В процессі роботи з касою касир повинен створювати:
• контрольну стрічку – копії чеків за потрібний період, зібраних послідовно
в Е-ЧЕК контрольна стрічка створюється для Вас автоматично

Всі електронні звіти та чеки знаходяться в розділі Звіти та розділі архів чеків в Е-ЧЕК без обмеження часу, тобто Ви завжди зможете показати їх при перевірці
контрольна стрічка - зберігається за 7 днів

Контрольна стрічка, мобільна версія
1. контрольна стрічка знаходиться на Головному екрані в історії продаж
1. контрольна стрічка знаходиться на Головному екрані в історії продаж
2. Оберіть касу та період, за який Ви бажаєте сформувати контрольну стрічку
2. Оберіть касу та період, за який Ви бажаєте сформувати контрольну стрічку
Повернення товару, веб інтерфейс
1. Увійдіть в розділ Моя каса/Звіти продаж, оберіть підрозділ Контрольна стрічка
1. Увійдіть в розділ Моя каса/Звіти продаж, оберіть підрозділ Контрольна стрічка
2. Оберіть касу та період, за який Ви бажаєте сформувати контрольну стрічку
2. Оберіть касу та період, за який Ви бажаєте сформувати контрольну стрічку

18. Штрафи при роботі з касою

18.1. Штрафи при роботі з касою  

1. Штрафи при роботі з касою передбачені ЗУ 265/95-ВР та КпАП

2. Найбільші штрафи передбачені саме за невиконання ЗУ 265 і невикористання РРО/ПРРО, невидачу чеку, видачу чеку не на повну суму Покупки
Так, штраф за продаж товару без застосування РРО та /або ПРРО при розрахункових операціях та невидача касового чеку, видачу чеку не на повну суму Покупки становить:
• 100% вартості проданих з порушеннями товарів (робіт, послуг) — за порушення, вчинене вперше;
• 150% вартості проданих товарів (робіт, послуг) — за кожне наступне вчинене порушення

Кожен перший факт незастосування РРО та/або ПРРО та невидача касового чеку визнається окремим порушенням, і кожен наступний факт незастосування та невидачі вважається повторним порушенням

2. Адмінпротоколи щодо порушень уповноважені складати органи ДПС. Виносить постанову про притягнення до адмінвідповідальності суд
3. Строк давності порушення – 1 095 днів с дати вчинення суб'єктом господарювання правопорушення

Ми зібрали всі порушення та потенційні штрафи для того, щоб Ви могли коректно працювати і їх уникнути
Також, команда Е-ЧЕК створює ПРРО Е-ЧЕК таким чином, щоб за рахунок автоматизацій в касі Е-ЧЕК Ви могли уникнути штрафів та бути захищеними при перевірках

img
img
Підсумок потенційного розміру шрафів при порушенні порядку здійснення розрахункових операцій становить від 18 до 54 тис. грн. та 100-150% вартості товарів, проданих з порушеннями
img

18.2. Штрафи за невидачу чека при роботі з касою - практика 2022-2023 рр.  

1. на період воєнного стану діє мораторій на штрафи за продаж товару без застосування РРО та/або ПРРО при розрахункових операціях та невидача касового чеку, видачу чеку не на повну суму Покупки, ненаданий чек
2. 
є роз'яснення ДПС про те, що штрафи можуть бути застосовані за період воєнного стану за фактом його завершення при виявленні порушень
3. на період воєнного стану передбачено необмежену кількість годин роботи в режимі офлайн
4. на період воєнного стану у ДПС залишилось право проводити фактичні перевірки та на протязі 2022 року ДПС займала активну позицію щодо перевірок бізнесу, провела тисячі перевірок по мережам магазинів та змусила їх придбати тисячі одиниць ПРРО/РРО
5. 15 червня 2022 року для забезпечення контролю за діяльністю суб'єктів господарювання сфери торгівлі, громадського харчування та послуг та отримання інформації про порушення ДПС запустила новий сервіс для громадян – чат-бот в Telegram «StopViolationBot» https://t.me/StopOverpriceBot
6. в січні 2023 року на виконання Україною зобов`язань в межах нового меморандуму з Міжнародним валютним фондом Міністерством фінансів розроблено законопроект про скасування низки податкових пільг для бізнесу, які Верховна Рада запровадила у перші місяці повномасштабної війни. Законопроект передбачає, що податкові пільги діють до припинення або скасування воєнного, надзвичайного стану на території України, але не пізніше 1 липня 2023 року

А отже, з 01.07.2023 року буде знято мораторій за не використання ПРРО/РРО, що означає повернення з 1 липня 2023 року штрафних санкцій за невикористання ПРРО/РРО при розрахункових операціях
Законопроект № 8401

19. Робота із залишками товарів

19.1 Робота із залишками товарів на мобільній версії
1. Активація модулю залишків відображаться в розділі Ще - Налаштування компанії
1. Активація модулю залишків відображаться в розділі Ще - Налаштування компанії
2. Активуйте перемикач робота з залишками
2. Активуйте перемикач робота з залишками
3. При редагуванні товару Ви зможете активувати початкові залишки
3. При редагуванні товару Ви зможете активувати початкові залишки
4. В інтерфейсі ви будете бачити актуальний залишок товарів
4. В інтерфейсі ви будете бачити актуальний залишок товарів
5. Також залишки можна вказати при створенні товару
5. Також залишки можна вказати при створенні товару
19.1 Робота із залишками товарів на веб версії
1. Активація залишків відбувається у розділі Налаштування - Параметри продажу
1. Активація залишків відбувається у розділі Налаштування - Параметри продажу
2. Залишки можна вказати при створенні товару
2. Залишки можна вказати при створенні товару
  1. 1. Послідовність дій касира при роботі в касі
  2. 2. Правила при роботі з касою, щоб працювати без штрафів
  3. 3. Створення чеку: алгоритм дій для всіх пристроїв з є-чек
  4. 4. Фішки від є-чек для зручної роботи з касою
  5. 4.1. Фішки від є-чек для зручної роботи з касою:
  6. 4.2. Додавання коментарів в чек
  7. 5. Передача електронного чеку Клієнту
  8. 5.1. Способи передачі електронного чеку в є-чек
  9. 5.2. Передача електронного чеку через QR-код
  10. 5.3. Передача електронного чеку месенджери, або пошту
  11. 6. Друк чека в ПРРО
  12. 7. Перевірка чека на сайті ДПС через є-чек
  13. 8. Товари в чеку: швидкий пошук при створенні та правильне вписання в чек
  14. 8.1. Як правильно вписувати товар в чек
  15. 8.2. Швидкий пошук товарів при створенні чеку
  16. 8.3. Підакцизні товари, додавання в чек
  17. 9. Офлайн режим в ПРРО: як працювати
  18. 10. Чернетки чеків зручний інструмент в продажах
  19. 11. Види та способи оплат по чеку в є-чек
  20. 12. Комбіновані оплати: для чого, алгоритм використання
  21. 13. Прийом оплат картами по створеному в чеку: платіжні рішення, інтегровані в є-чек
  22. 13.1. Технологія Visa tap to phone в Е-ЧЕК: процесс створення чеку та прийома оплат
  23. 13.2. Платіжний QR в є-чек: процесс створення чеку та прийома оплат
  24. 13.3. POS термінал з є-чек: процесс створення чеку та прийома оплат
  25. 14. POS термінал з інтегрованим ПРРО є-чек: особливості роботи
  26. 15. Законність роботи в ПРРО є-чек: повна відповіднсть нормативним документам та захист від штрафів
  27. 15.1. ПРРО є-чек закриває всі вимоги нормативних документів по ПРРО
  28. 15.2. Що таке законний чек, форма та обов'язкові реквізити
  29. 15.3. Чек в є-чек відповідає всім вимогам до чеку по формі та змісту
  30. 15.5. Z-звіт в є-чек відповідає вимогам по формі та змісту
  31. 16. Повернення товару
  32. 17. Контрольна стрічка
  33. 18. Штрафи при роботі з касою
  34. 18.1. Штрафи при роботі з касою  
  35. 18.2. Штрафи за невидачу чека при роботі з касою - практика 2022-2023 рр.  
  36. 19. Робота із залишками товарів

Інші інструкції

Основні питання Клієнтів при роботі з ПРРО

Огляд є-чек

Початок роботи в ПРРО

  1. 1. Послідовні кроки для старту роботи з ПРРО
  2. 2. КРОК 1: Встановлюємо ПРРО на свій пристрій
  3. 3. КРОК 2: Авторизуємось в ПРРО (створюємо особистий кабінет Власника)
  4. 4. КРОК 3: Налаштовуємо особистий кабінет Власника та параметри продажів
  5. 5. КРОК 4: Створюємо базу товарів та їх категорій
  6. 6. КРОК 5: Додаємо КЕП Власника в особистий кабінет
  7. 7. КРОК 6: Синхронізуємо зареєстровані раніше в ДПС торгові точки та каси
  8. 8. КРОК 7: Створюємо та реєструємо в ДПС онлайн торгові точки, каси, касирів через є-чек
  9. 9. КРОК 8: Додаємо касирів до кас
  10. 10. КРОК 9: Додаємо категорій товарів до торгових точок
  11. 11. Випуск через є-чек хмарної печатки ПРРО та її зберігання
  12. 12. КЕП в ПРРО: для чого, види КЕП та де отримати
  13. 12.1. Для чого потрібен КЕП в ПРРО
  14. 12.2. КЕП, УЕП та печатка ПРРО це
  15. 12.3. Де отримати КЕП, Печатку ПРРО
  16. 12.4. Правильне зберігання КЕП в ПРРО без порушення ЗУ
Перейти до інструкції

Торгові точки, каси та касири, реєстрація та синхронізація з ДПС

Прийом оплат платіжними картками в смартфоні та на POS терміналі з є-чек:

  1. 1. Додатковий обов 'язок для торговця - забезпечити безготівковий розрахунок
  2. 2. Платіжні рішення та інструменти, які забезпечують безготівковий розрахунок
  3. 3. Платіжні рішення, інтегровані в є-чек
  4. 4. Технологія Visa tap to phone (t2p) в є-чек
  5. 4.1. Особливості використання технології Visa tap to phone в є-чек
  6. 4.2. Спосіб оплати в є-чек для прийома оплат через технологію Visa tap to phone
  7. 4.3. Технологія Visa tap to phone в є-чек: алгоритм створення чеку та прийома оплат
  8. 5. Платіжний QR-код в є-чек
  9. 5.1. Платіжний QR-код в є-чек, особливості використання
  10. 5.2. Спосіб оплати в є-чек для прийома оплат через QR-код
  11. 6. POS термінали з є-чек
  12. 6.1. POS термінали з є-чек, особливості використання
  13. 6.2. Спосіб оплати в є-чек для прийома оплат через POS термінал з є-чек
  14. 7. Як замовити еквайринг в є-чек
  15. 8. Безготівкові розрахунки: коли треба, а коли не треба видавати чек
  16. 8.1. Які оплати картками потребують видачу чеку
  17. 8.2. Які безготівкові розрахунки не потребують видачі чеку
  18. 9. Поєднання ПРРО та POS терміналів, чи потрібні реквізити платіжної операції в чеку
Перейти до інструкції

Робота в особистому кабінеті Власника ПРРО

  1. 1. Вхід в особистий кабінет Власника
  2. 2. Відновлення та заміна пароля та логіна
  3. 2.1. Відновлення та заміна пароля та логіна для Власника
  4. 2.2. Відновлення та заміна пароля та логіна для співробтника
  5. 3. Завантаження КЕП
  6. 3.1. Завантаження КЕП на пристрій для роботи з касою
  7. 3.2. Додавання КЕП Власника до особистого кабінету Власника для реєстраційних дій
  8. 4. Налаштування для роботи в ПРРО
  9. 4.1. Налаштування особитого кабінету Власнику ПРРО, мобільна версія
  10. 4.3. Налаштування зовнішнього вигляду чеку, мобільна версія
  11. 4.4. Вибір групи податків для створення товарів, мобільна версія:
  12. 4.5. Налаштування одиниць вимірювання, мобільна версія:
  13. 4.7. Загальний перелік налаштувань в є-чек
  14. 5. Робота з товарами та категоріями
  15. 5.1. Вимоги відображення товару в чеку
  16. 5.2. Вимоги до роботи з підакцизними товарами в ПРРО
  17. 5.3. Вимоги по веденню обліку товарів та кому потрібно вести облік
  18. 5.4. Правила створення товарів та категорій та способи їх заведення в є-чек
  19. 5.5. Створення категорій товарів, мобільна версія:
  20. 5.6. Створення товарів вручну, мобільна версія
  21. 5.8. Створення підакцизного товару
  22. 5.9. Завантаження з є-чек шаблону файлу Excel для імпорту товарів
  23. 5.10. Коректне заповнення шаблону Excel файлу
  24. 5.11. Імпорт товарів із Excel файлу
  25. 5.12. Експорт товарів із Excel файлу
  26. 5.13. Додавання категорій товарів до торгових точок
  27. 7. Робота зі співробітниками в є-чек
  28. 8. Робота зі звітністю
  29. 8.1 Копія Z-звіту
  30. 8.2 Періодичний звіт
  31. 8.3 Звіт за обраний період
  32. 8.4. Контрольна стрічка
  33. 8.5. Звіт по чекам
  34. 9. Робота з архівом чеків
  35. 10. Випуск через є-чек хмарної печатки ПРРО та її зберігання
  36. 11. Замовлення еквайрингу
  37. 12. Оформлення підписки в є-чек
  38. 13. Реферальна програма в є-чек
Перейти до інструкції

Розрахункові операції та все що потрібно знати

  1. 1. Розрахункові операції відповідно до ЗУ 265/95-ВР та зобов'язання при їх здійсненні
  2. 1.1. Нормативні документи по розрахунковим операціям
  3. 1.2. ЗУ 265/95-ВР визначає сутність розрахункових операцій та порядок їх проведення
  4. 1.3. Постанова КМУ 894 визначає обов'язок торговця забезпечити можливість здійснення безготівкових розрахунків
  5. 1.4. Розрахункова операція – це
  6. 1.5. Зобов'язання торговця які виникають при здійсненні розрахункових операцій
  7. 2. Хто здійснює розрахункові операції відповідно до ЗУ та підпадає під зобов'язання використовувати РРО/ПРРО, а хто ні
  8. 2.1. Здійснюють розрахункові операції та підпадають під зобов'язання фіскалізації
  9. 2.2. Цікаві цифри щодо ФОП, які зобов'язані фіскалізуватись та активність використанння ПРРО  
  10. 3. Від застосування РРО та ПРРО звільнено
  11. 3.1. Від застосування РРО та ПРРО та розрахункових книжок звільнено
  12. 3.2. Від застосування РРО та ПРРО при застосуванні розрахункових книжок звільнено
  13. 4. Вимоги до процесу розрахункових операцій: форма чеку, звітність, облік товарів
  14. 4.1 Законний чек
  15. 4.2 Обов'язкові реквізити чеку відповідно до Положення №13
  16. 4.3. Приклад коректного розрахункового документу (чеку)
  17. 4.4. Правила заведення товару в чек
  18. 4.5. Коректне заведення акцизних товарів в чек
  19. 4.6 Ведення обліку товарів
  20. 4.7 Звіти при роботі РРО/ПРРО
  21. 4.8 Контрольна стрічка
  22. 4.9 Приклади коректного Z-звіту
  23. 5. Безготівкові розрахункові операції: які потребують видачі чеків, а які - ні
  24. 5.1. Прийом оплат картками – розрахункова операція
  25. 5.2. Здійснити безготівковий розрахунок - обов 'язок для торговця
  26. 5.3 Інструменти забезпечення безготівкових розрахунків
  27. 5.4. Безготівкові розрахунки, які не потребують видачі чеку та не вважаються розрахунковими операціями
  28. 5.6 Прийом оплат на карту фізичної особи та ключ-карту ФОП: чи потрібно видавати чек
  29. 6. Штрафи при розрахункових операціях
Перейти до інструкції

ПРРО, або РРО, в чому різниця

  1. 1. Інструменти фіскалізації, які виконують ЗУ 265: РРО та ПРРО, розрахункові книжки
  2. 2. РРО: як побудовано, особливості та логіка роботи відповідно до ЗУ, правила використання, реєстрація в ДПС
  3. 2.1 Що таке РРО відповідно до ЗУ та особливості використання, реєстрацій та обслуговування
  4. 2.2 Висновки по РРО
  5. 3. ПРРО як побудовано, особливості та логіка роботи, правила використання, реєстрація в ДПС
  6. 3.1 Що таке ПРРО відповідно до ЗУ та особливості використання, реєстрацій та обслуговування
  7. 3.2 Висновки по ПРРО
  8. 4. Порівняння ПРРО та РРО
  9. 4.1. Порівняння ПРРО та РРО  
  10. 4.2. Порівняння витрат на ПРРО та РРО  
  11. 4.3 Переваги використання порівняно з касовим апаратом
  12. 4.4. ПРРО- це Ваш смартфон
  13. 4.5. ПРРО – це швидкий старт фіскалізації
  14. 4.6. ПРРО -це мобільність
  15. 4.7. ПРРО – це економія на обладнанні для організації точки продаж та робочого місця касира до 50 тис. грн.
  16. 4.8. ПРРО – це більше можливостей та виконання 2-х вимог для торговця одночасно – видачі чеків та прийома безготівкових оплат
  17. 4.9. З ПРРО ви ще й суттєво економите час та позбавляєтесь від походів до податкової для реєстраційних дій
  18. 4.10. ПРРО – це екологічність, економія, відсутність бюрократії та контроль бізнесу
  19. 4.11. З ПРРО Ви оптимізуєте Ваш бізнес, робите його більш структурованим та сучасним
  20. 5. Як обрати ППРО
  21. 5.1 За якими критеритеріями обирати ПРРО
  22. 5.2.Конкурентні переваги є-чек
Перейти до інструкції

Завантажуйте та заходьте у свій кабінет ПРРО через смартфон, планшет

Користуйтесь 1-ий місяць безкоштовно

Або просто відскануй QR-код вашим пристроєм

Дякую! Дані успішно відправлені.

ФОРМА ЗАМОВЛЕННЯ

Натискаючи кнопку “Надіслати”, я погоджуюсь з політикою конфіденційності

Або набирайте персонального менеджера для консультації